Isso evita pedidos fora do hor\u00e1rio e melhora a comunica\u00e7\u00e3o com o cliente.<\/p>\n\n\n\n
Esse passo a passo \u00e9 ideal para quem tem acesso ao retaguarda, ou precisa criar per\u00edodos de indisponibilidade rapidamente pelo seu celular.<\/p>\n\n\n\n
\u2705 Quando usar esse Recurso?<\/h2>\n\n\n\n\n- Em falta de energia el\u00e9trica no estabelecimento<\/li>\n\n\n\n
- Em caso de excesso de pedidos<\/li>\n\n\n\n
- Quando precisar pausar os pedidos temporariamente<\/li>\n\n\n\n
- Em caso de problemas operacionais<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
\u2699\ufe0f Passo a passo<\/h2>\n\n\n\n Acesse o Retaguarda<\/h3>\n\n\n\n
Acesse o link do retaguarda: <\/a>restaurante.filialdigital.com.br\/sistema<\/a>, realize o login e clique no \u00edcone de Status<\/strong> da loja no final da tela inicial<\/p>\n\n\n\n![\"\"](\"https:\/\/gomanda.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/Gomanda-periodo-de-indisponibilidade-celular-loja-aberta-icon.png.webp\")
<\/figure>\n\n\n\nIr\u00e1 abrir uma janela onde poder\u00e1 ser definido o tempo de fechamento da loja<\/p>\n\n\n\n![\"\"](\"https:\/\/gomanda.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/Gomanda-periodo-de-indisponibilidade-celular-opcoes-de-fechamento.png.webp\")
<\/figure>\n\n\n\nJuntamente ao motivo do fechamento, que ser\u00e1 exibido no topo do Card\u00e1pio Digital<\/p>\n\n\n\n![\"\"](\"https:\/\/gomanda.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/Gomanda-periodo-de-indisponibilidade-celular-fechar-temporariamente-a-loja.png.webp\")
<\/figure>\n\n\n\nAp\u00f3s o motivo, digite CONCORDO<\/strong> no campo<\/p>\n\n\n\nClique em Sim e pronto!<\/h3>\n\n\n\n\nO sistema vai fechar seu card\u00e1pio digital automaticamente nesse intervalo.
\nOs clientes ver\u00e3o uma mensagem personalizada informando a indisponibilidade.\n<\/div>\n\n\n\n![\"\"](\"https:\/\/gomanda.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/Gomanda-periodo-de-indisponibilidade-celular-app-fechado.png.webp\")
<\/figure>\n\n\n\n \ud83d\udea8Integra\u00e7\u00f5es iFood e AiqFome<\/h2>\n\n\n\n\nAten\u00e7\u00e3o: Ao fechar a loja temporariamente pelo nosso sistema, a pausa \u00e9 replicada automaticamente nas suas integra\u00e7\u00f5es com iFood e Aiqfome. Isso evita que pedidos cheguem de forma desencontrada e garante uma comunica\u00e7\u00e3o clara em todos os canais.\n<\/div>\n\n\n\n\u2753Ficou com d\u00favidas?<\/h2>\n\n\n\n
Veja o v\u00eddeo completo explicando esse processo clicando aqui. Se precisar de ajuda, fale com nosso time de suporte pelo WhatsApp.<\/p>\n\n\n\n
\ud83c\udfc1Pronto!<\/h2>\n\n\n\n
Agora voc\u00ea j\u00e1 sabe como programar pausas no seu delivery pelo seu celular sem se preocupar.<\/p>\n\n\n\n
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\ud83e\uddfeVis\u00e3o geral Se o seu restaurante precisar fechar temporariamente durante a opera\u00e7\u00e3o (excesso de pedidos, falta de energia, ou algum problema operacional), ou ainda, caso voc\u00ea feche por um per\u00edodo de f\u00e9rias ou um feriado, voc\u00ea pode programar um per\u00edodo tempor\u00e1rio de indisponibilidade para que o card\u00e1pio digital n\u00e3o aceite pedidos nesse…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"ht-kb-category":[62],"ht-kb-tag":[],"class_list":["post-3276","ht_kb","type-ht_kb","status-publish","format-standard","hentry","ht_kb_category-cardapio"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/gomanda.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/3276","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/gomanda.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb"}],"about":[{"href":"https:\/\/gomanda.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/types\/ht_kb"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gomanda.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gomanda.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3276"}],"version-history":[{"count":13,"href":"https:\/\/gomanda.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/3276\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3495,"href":"https:\/\/gomanda.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/3276\/revisions\/3495"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/gomanda.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3276"}],"wp:term":[{"taxonomy":"ht_kb_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/gomanda.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-category?post=3276"},{"taxonomy":"ht_kb_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/gomanda.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-tag?post=3276"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
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