Tópicos da Central de Ajuda

• ❓ Dúvidas Frequentes (FAQ)

  Respostas rápidas para perguntas comuns

• 🖨️ Impressão

  Como configurar impressoras, etiquetas de insumos, solucionar os principais erros

• 🪑 Salão / Mesas / Comandas

  Modo salão, gestão de mesas, comandas, garçom

• 📥 Painel de Pedidos

  Como acompanhar e gerenciar os pedidos

• 🧩 Outras Integrações

  Tudo sobre Integrações: PicknGo, FoodyDelivery, etc

• 🧾 NFC-e

  Emissão, erros comuns, certificado A1/A3

• 🔗 Integração iFood

  Conectar com iFood, sincronizar cardápio, problemas comuns

• 🛠️ Instalações e Configurações

  Certificado digital, subdomínio, domínio próprio, etc

• 🏛️ Impostos

  Informações gerais sobre impostos, regimes tributários e conceitos fiscais importantes para o funcionamento do sistema, sem entrar em regras específicas de NF-e ou NFC-e. Conteúdo educativo para melhor entendimento de como o sistema trabalha com impostos, regimes e classificações.

• 🍽️ Cardápio

  Cadastro de produtos, bordas, adicionais, combos, promoções

• 💸 Financeiro

  Relatórios, fechamento de caixa, faturamento

• 🧺 Estoque

  Entrada e saída de insumos, importação de XML de compras, registro manual de compras sem XML, alertas e relatórios

• 🍳 Cozinha / KDS / Insumos

  KDS, controle de tempo, etiqueta de manipulação de insumos, controle de massas

• 🧭 Conheça o Sistema

  Explicação geral do painel, menus e principais funções

• 📣 Comunicados e Atualizações Técnicas

  Avisos importantes sobre o sistema Gomanda: mudanças técnicas, atualizações, boas práticas e comunicados operacionais.
• 🟢 Comece Aqui

  Onboarding, visão geral, primeiros acessos à plataforma.

• 💬 WhatsApp

  Automação do WhatsApp, respostas automáticas, envio de lote de mensagens